iPad Training für den Vertrieb

Display streicheln ist einfach schicker als Akten wälzen. Aber nicht nur das: Mit Tablets im Außendienst können Neuheiten elegant aufbereitet und Präsentationen einfach aktualisiert werden.

Gleichzeitig haben alle mobilen Zugriff auf das CRM. Tablet und Apps funktionieren zumeist intuitiv. Aber das Tablet als Verkaufs- und Kommunikationsinstrument ist neu. Denn Präsentieren mit dem Tablet folgt anderen Regeln als anhand von Broschüren oder dem Notebook. Damit nicht alle nur noch aufs Tablet starren, muss man immer wieder Augenkontakt herstellen und die richtige Sitzposition wählen. So wird man dem neuen Beziehungs-Dreieck zwischen Verkäufer, Kunde und Tablet gerecht.

Edutrainment trainiert die Präsentation mit dem iPad.

Anhand konkreter Gesprächssituation wird gelernt, wie man mit dem Tablet kommuniziert und Begeisterung weckt, wie man damit virtuos Produkte präsentiert und verkauft. Oft sind es banale Dinge, die über den Erfolg entscheiden. Ist der Akku voll, sind alle Programme geöffnet, ist das Display frei von Fettflecken? Sind Ton und Helligkeit optimal eingestellt?

Bei einer iPad-Rallye oder Simulationen – teilweise mit Schauspielern – werden spielerisch die neuen Möglichkeiten und Situationen trainiert. Wenn etwa wegen Sonne auf dem Display fast nichts mehr zu erkennen ist. Oder wie man die Kunden dazu bringt, das Verkäufer-Tablet zu bedienen. Und wie das Tablet nicht zum Fremdkörper im Gespräch wird.

Denn nur wer mit dem Tablet virtuos präsentieren kann, gewinnt mit ihm einen idealen neuen Helfer.

Nutzen Sie bereits Tablets für den Einsatz im Außendienst?

Immer mehr Unternehmen nutzen das iPad auch im Kundenkontakt. Die edutrainment company setzt bereits seit Mitte 2010 iPads in den Trainings ein und führt auch spezielle Trainings zur Nutzung des iPads im Vertrieb durch. Dabei geht es neben der Präsentation von Produktinformationen auch darum, mit dem iPad ganz einfache aber sehr wirksame Verbesserungen in der Kundenkommunikation zu erreichen.

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