Viele Unternehmen bieten ihren Mitarbeitern aufgrund des Coronavirus Homeoffice aktiv an, andere verordnen es sogar. Deshalb werden viele geradezu ins kalte Wasser hineingeworfen, wenn es darum geht, virtuell mit Kolleginnen und Kollegen gut und erfolgreich zusammenzuarbeiten.
(mehr …)Jeden Sonntag haben wir gesammelte Links der Woche aus dem Bereich Weiterbildung, Training, Lernen und Personalentwicklung.
blog-wagner-consulting.eu “Deutschlands Führungskräfte abgeschlagen im internationalen Vergleich” – Die Gallup Studie veröffentlicht jährlich im Engagement-Index, wie es um die MitarbeiterInnen und deren Arbeitsmoral steht und den damit zusammenhängenden Einfluss. Günther Wagner versucht in diesem Artikel, die Kritik nicht zu beschönigen, aber die Kritik zwischendurch auch immer wieder von einem anderen Standpunkt aus zu betrachten.
t3n.de “Musik am Arbeitsplatz: Diese Tools machen dich produktiver” – Wer Musik am Arbeitsplatz hört, arbeitet produktiver – das zumindest legen Studien nahe. Zahlreiche Tools werben deshalb mit kreativitätsfördernder Musik auf Abruf. Eine Auswahl.
marconomy.de “Die 10 häufigsten Fehler in der Kommunikation” – Statt Unterstützung erfahren viele Verkäufer Druck. Andere wollen einfach nur ihren Job anstrengungsarm erledigen. Doch wie gehen sie selbst beziehungsweise Führungskräfte richtig damit um, wenn Fehler passieren?
digitalpeoplemanagement.de “Digital Leadership ist Chefsache” – business-on im Interview mit Ursula Vranken, Mitgründerin und Programmleiterin beim Digital Leadership Summit #2.
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Heute möchten wir Ihnen wieder eine unserer beliebten skillboxx-Lernkarten schenken. Diese sind Bestandteil unserer skillboxx-Trainings und fassen die wesentlichen Inhalte prägnant zusammenfassen. Eine Lernkarte aus dem Training “Kommunikation” möchten wir Ihnen heute zum kostenlosen Download zur Verfügung stellen.
Stellen Sie sich vor, Ihr Gesprächspartner kommt sichtlich übel gelaunt in das Gespräch. Seine Gesichtsfarbe changiert zwischen grau und grün, die Lippen sind gepresst, die Kiefermuskeln stahlhart angespannt, die Augen schmal wie Visierschlitze. Was jetzt?
In einem solchen Fall hilft Ihnen der erste humoristische Rettungs-Kniff: Die völlige Übertreibung.
Zum Beispiel so: „Oh, Sie sehen aus, als wollten Sie zum Duell schreiten. Soll ich die Waffen sofort holen oder darf ich Ihnen zuerst einen Kaffee anbieten?“
In vielen Fällen wird sich Ihr Gesprächspartner sofort entspannen. Und zwar, weil er sich in seiner Befindlichkeit erkannt, und damit als Mensch anerkannt fühlt. Und weil er Ihnen zugleich dankbar dafür ist, dass Sie ihm die Hintertür aus seiner Gefühlssackgasse geöffnet haben.
Spiegeln ist das Multitool der Kommunikation. Wie ein Schweizer Taschenmesser kann es ganz viel gleichzeitig:
Es geht beim Spiegeln darum, die Anliegen und Gefühle Ihres Gesprächspartners zu erkennen und zurück zu spiegeln. So fühlt sich Ihr Gegenüber nicht nur verstanden – die Chance ist groß, dass Sie ihn tatsächlich besser verstehen.
Stellen Sie sich vor, Sie haben ein Funkgerät und möchten mit Ihrem Gesprächspartner gemeinsam senden und empfangen. Damit das funktioniert, brauchen Sie einen gemeinsamen Kanal. Haben Sie den nicht, stochern Sie nur gemeinsam im Wellensalat.
Ein Gespräch können Sie sich genauso vorstellen. Damit Sie überhaupt Verbindung aufnehmen können, müssen Sie erkennen, auf welchem Kanal Ihr Gesprächspartner unterwegs ist. Sie gehen dann auf dem gleichen Kanal auf Sendung, bis das Gespräch richtig gut läuft. Dann stellen Sie Ihren Kanal um auf Ihren eigenen Lieblingssender und sehen, ob Ihr Gesprächspartner Ihnen folgt. In vielen Fällen wird er das tun. Er zappt gewissermaßen um auf Ihr Thema, ohne dass ihm das selbst groß auffällt.
Rapport – Pacing – Leading wird dieser Dreischritt im NLP genannt.
NLP steht für Neurolinguistisches Programmieren und bezeichnet eine Sammlung von Kommunikationstechniken, mit denen es zum Beispiel darum geht, sich besonders gut auf andere einzustellen.
Wie immer zum Wochenausklang haben wir auch diesmal die Links der Woche aus dem Bereich Weiterbildung, Training, Lernen und Personalentwicklung.
capital.de spektrum.de haufe.de SPIEGEL online SPIEGEL online managerseminare.deSie haben ebenfalls einen interessanten Beitrag gefunden? Einfach in die Kommentare damit und vielleicht taucht er in der nächsten Woche auf.
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In diesem Beitrag wollen wir die Bedeutung von professionell eingesetzter Visualisierung als Hilfsmittel in Meetings aufzeigen. Allzu oft stellen Meetings in Unternehmen immer noch die entspannte Alternative zur Arbeit dar. Warum? Mit dem guten Gefühl in dieser so wichtigen Besprechung endlich Ideen auszutauschen, Entscheidungen zu treffen oder Sachverhalte zu klären, lassen sich die Teilnehmer stets aufs Neue auf das immer wiederkehrende Bild ein:
Zusammengefasst: Meetings stehen häufig als Synonym für viel Gerede um nichts.
Das Format „Wir-kommen-zu-einer-Besprechung-zusammen“ muss attraktiver und wirkungsvoller werden, wenn es seinen ursprünglich angedachten Nutzen wirklich erreichen will.
Unser Vorschlag: Nutzen Sie systematisch Visualisierungen für Ihre Besprechungen.
Passend zu unseren skillboxx-Trainings bieten wir auch offene Trainings zu den Themen Präsentation, Kommunikation, Führung, Zeit- und Selbstmanagement sowie Projektmanagement an. Ein Bestandteil der Trainings sind Lernkarten, die das Wesentliche prägnant zusammenfassen. Eine Lernkarte aus dem Training “Kommunikation” möchten wir Ihnen heute zum kostenlosen Download zur Verfügung stellen.
Wir Menschen sind alle verschieden, und das ist für Menschen mit Sinn für Ordnung nicht leicht zu ertragen. Deshalb gibt es seit Jahrtausenden immer wieder neue Versuche, die Menschheit in Schubladen einzulagern.
So unterschied der griechische Arzt Hippokrates von Kós (460-375 v.Chr.) Choleriker, Melancholiker, Sanguiniker und Phlegmatiker. Diese Temperamentenlehre ist heute natürlich überholt.
Heute arbeiten wir gerne mit Farben: So unterscheidet das „Herrmann Brain Dominance Instrument“ (HBDI) den Analytiker (blau), den Organisator (grün), den Emotionalen (rot) und den Visionär (gelb).
Oder mit Buchstaben: Der Persönlichkeitstest DISG arbeitet zum Beispiel mit vier Grundverhaltenstendenzen:
D = Dominant; I = Initiativ; S = Stetig; G = Gewissenhaft
