Wie immer zum Wochenausklang haben wir auch diesmal die Links der Woche aus dem Bereich Weiterbildung, Training, Lernen und Personalentwicklung.

“Persönlichkeit: Artgerechte Haltung für Intros und Extros” – Introvertierte und extrovertierte Menschen haben ihre ganz eigenen Stärken und Hürden sagt die Kommunikationsberaterin Sylvia Löhken. Sie können wunderbar voneinander profitieren, wenn sie sich in Teams gegenseitig ergänzen – oder heiraten.

“Gallup Engagement Index 2013 veröffentlicht” – Die jährliche Befragung zur Stärke der emotionalen Bindung deutscher ArbeitnehmerInnen – bekannt unter dem Namen Gallup Engagement Index – wurde in dieser Woche mit den neuen Zahlen vorgestellt. Neben der Pressemitteilung finden Sie hier eine PDF-Präsentation der Zahlen.

“Mimik: Gesichtsausdruck verrät komplexe Gefühle” – Glücklich, wütend, angeekelt: Fast alle Menschen drücken Gefühle über die gleiche Mimik aus. Forscher haben ein Computerprogramm entwickelt, das Gefühlsregungen an der Mimik ablesen kann.

“Gamification: Eine unterstützende Maßnahme für Mitarbeiterschulungen in KMU” – Ein toller Artikel auf dem Blog der HWR Berlin über Gamification als alternative Methode für Mitarbeiterschulung für KMUs.

“10 kleine Dinge, die Sie weiterbringen” – Schlaues zum Zeitmanagement.

“Powerpoint-Experte gibt Tipps für bessere Präsentationen” – Vortragscoach Gerriet Danz hat schon viele schlechte Powerpoint-Präsentationen gesehen. Im Interview erzählt er, worauf es wirklich ankommt.

“Hier Entlang Bitte! – Bin ich eine gute Führungskraft?” – Eine Checkliste, was eine gute Führungskraft ausmacht.

“Ist die digitale (HR-) Kommunikation wirklich schon im Wandel?” – Interview mit Dr. Nadja Parpart im Interview zur aktuellen Agenda-Studie “Digitale Kommunikation im Wandel”.

“E-Learning-Nachteile: Mooc-Einsatz bei Professoren umstitten” – E-Learning soll die Unis revolutionieren, doch der Umsturz lässt auf sich warten. Neben einigen Professoren voller Enthusiasmus wehren sich noch immer viele gegen das Online-Lernen. Begründung: Die vergangenen 2000 Jahre waren doch ganz gut. (!)

“Wie Mitarbeiter ihre Chefs sehen: Kompetenz ist der Schlüssel, Sympathie maximal ein Bonus” – So nett der Chef auch sein könnte – Mitarbeitenden ist es signifikant wichtiger, dass er kompetent ist: Kürzlich veröffentlichte Ergebnisse aus Experimenten zum Thema belegen die Präferenz für den unfreundlichen und fordernden Vorgesetzten.

“Corporate Learning 2.0: In 3 Schritten zu einer neuen Lernkultur” – Warum “wehren” sich die Bildungsverantwortlichen der Unternehmen eigentlich häufig so ausdauernd gegen sinnvolle Veränderungen, die vor allem in Form von neuen E-Learning-Tools an die Tür klopfen? Leo Molatore geht der Frage nach.

Sie haben ebenfalls einen interessanten Beitrag gefunden? Einfach in die Kommentare damit und vielleicht taucht er in der nächsten Woche auf.

Nachdem es in der letzten Woche allem Anschein nach ziemlich turbulent im Hause WhatsApp zuging, wollen wir die Gunst der Stunde nutzen, und unsere Reihe zu “den 100 besten Lern-Tools” fortsetzen. Nachdem wir über den Lerneinsatz von Twitter und Dropbox bereits berichteten, betrachten wir nun den Smartphone Messenger, der in der letzten Woche für umgerechnet 15 Mrd. Euro von Facebook aufgekauft wurde.

Mit mittlerweile mehr als 30 Millionen Nutzern allein in Deutschland hat WhatsApp die klassische SMS im Nachrichtenaustausch quasi abgelöst. Trotz der immer wieder kritisierten Sicherheit, gilt WhatsApp als die mit Abstand beliebteste Smartphone-App, und ist auf fast jedem internetfähigen Handy zu finden.

Zum anhaltenden Siegeszug von WhatsApp (gegründet erst 2009)  gehörte auch 2013 die erstmalige Aufnahme in Jane Harts populäre Liste der Top-100 Lern-Tools.

Wir möchten in diesem Artikel Erklärungen und Denkstöße geben, wie WhatsApp sinnvoll zum Lernen eingesetzt werden kann.

Wie kann WhatsApp zum Lernen eingesetzt werden?

Unabhängig davon, ob Sie WhatsApp bereits heute täglich nutzen, oder dem Messenger kritisch gegenüber stehen: Im Folgenden sechs Hinweise, warum WhatsApp Mehrwerte für das Lernen bietet.

Informationen rasch und umfangreich festhalten

Flipcharts, aufgehängte Moderationskarten an Metaplanwänden oder Bewegungsabfolgen beim Tanz-Training – abfotografiert oder als Video aufgenommen und rasch per WhatsApp verschickt. Nahezu alles an Informationen kann auf diese Weise festgehalten und geteilt werden. Und das äußerst schnell und bequem.

Schneller und uneingeschränkter kommunizieren

WhatsApp ist kein Dienst eines Mobilfunkanbieters. Das heißt, man kann problemlos über Netz-, Betriebssystem- und Staatsgrenzen hinaus kommunizieren – Internetverbindung vorausgesetzt. So können Sie kostenlos unbegrenzt viele Nachrichten, Fotos, Videos etc. verschicken und empfangen.

WhatsApp Gruppen: Virtuelle Lernräume zu jedem Thema

Die praktische Funktion, Gruppenchats mit mehreren Empfängern einzurichten, erlaubt es Lerngruppen, einen abgegrenzten Raum für den Austausch zu einem speziellen Thema zu schaffen. Ob Studiengruppe, Sprachkurs, Sportmannschaft oder der Stammtisch – für jedes Thema ist ein Raum eingerichtet.

Mobile Learning in Reinform – immer alles dabei

In die Bahn eingestiegen, Smartphone raus, los geht`s. In Ihren virtuellen Lernräumen finden Sie nicht nur Ihre Gesprächspartner, die meist schnell antworten und Ideen kommentieren, auch die abfotografierten, aufgenommenen oder eingesprochenen Inhalte stehen überall zur Verfügung: Das ist Lernen 2 Go.

Lesen, sehen und hören

Auch die Möglichkeit, nicht nur Textnachrichten, sondern auch Audio-Mitteilungen verschicken zu können, fördert den Informationsaustausch. Stets beschäftigte Unternehmer und Führungskräfte nutzen die zeitsparende Funktion des Diktierens gerne alltäglich. Via WhatsApp können so auch größere Informationspakete eingesprochen und übermittelt werden – ohne dass die Finger danach schmerzen.

Emotionen im Messenger

Während kritische Stimmen den neuen Kommunikationsmitteln Verrohung und Kälte in der zwischenmenschlichen Kommunikation anheften, beobachtet man doch oft lächelnde Gesichter über den Smartphones. Möglich wird das auch durch den Einsatz Smileys. Und wieviele Smileys gibt es bei WhatsApp? Über 350!

Was ist hier mit Lernen gemeint?

Bereits nach den letzten Artikeln mit unseren Ausführungen zu Lern-Tools aus Jane Harts Top-100 Liste, kamen einzelne Rufe nach einer sauberen Definition von Lernen. Lernen mit Twitter? Das sei doch kein richtiges Lernen im klassischen Sinn.

Zunächst einmal bezeichnet Lernen allgemein den Prozess des Erwerbs von Kenntnissen, Fähigkeiten und Fertigkeiten.

Gerade für den Einsatz im Business-Umfeld können die vorgestellten Tools aus Jane Harts Liste äußerst positive Effekte auf den Lernprozess haben.

Im Bereich der Erwachsenen-Bildung, die bekanntlich einer anderen Didaktik folgt, als die Lehre in Schule und Studium, ergeben sich ungeahnte Potenziale, wenn die James-Bond-Technik in unseren Hosentaschen produktiv genutzt wird.

Bereits bekannte Plattformen können so für das Lernen ganz neu entdeckt werden. Beispiel YouTube: Für manche nur eine Quelle für Musikvideos und Kinotrailer, für andere Anlaufstelle Nr. 1 rund um die höhere Mathematik, z.B. im faszinierenden Kanal von Jörn Loviscach.

Und, haben Sie schon die eine oder andere Idee, mit der Sie WhatsApp produktiver einsetzen können?

Eröffnen Sie doch einen Gruppenchat mit Ihren Kollegen

So können Sie an einer zentralen, vielleicht gewollt informellen Stelle, den Austausch untereinander verbessern. Teilen Sie eine Idee, die Ihnen beim Sonntagsspaziergang einfällt, direkt Ihren Kollegen mit. Und schicken Sie ein schönes Foto gleich hinterher – die Beziehungen im Team sollten dadurch nicht schlechter werden!

Übermitteln Sie Informationen an Ihre Kollegen

Sie sitzen in einer Präsentation und gerade wird etwas gezeigt oder erklärt, das Ihren abwesenden Kollegen auch interessieren könnte? Smartphone raus, Foto oder Video aufnehmen und die Info direkt verschicken. Man wird es Ihnen danken!

Oder Sie kommen gerade aus einem Meeting und brennen darauf, viele Informationen direkt weiterzugeben? Noch im Gehen können Sie in Ihr Smartphone sprechen und eilige oder umfangreiche Informationen direkt als Sprachnachricht verschicken. Das geht schneller als erst wieder an den PC zurückzukehren, anmelden, das E-Mail Programm öffnen, beginnen zu tippen usw.

Es gibt sicher noch unzählige weitere praktische Einsatzgebiete für WhatsApp im Unternehmenskontext. Wir freuen uns über Ihre Kommentare und Erfahrungen. Vielleicht liegt WhatsApp im nächsten Jahr schon auf einem wesentlich höheren Platz im Lern-Tool-Ranking von Jane Hart.

PS: Bitte beachten Sie aber, dass die gewährleistete Sicherheit im Informationsaustausch mit WhatsApp nicht die höchste ist. Reflektieren Sie Ihr Geschriebenes. Über brisante Firmengeheimnisse sollten Sie sich also besser anders austauschen.

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Die mittlerweile 18. und für dieses Jahr letzten Links der Woche, bestehend aus gesammelten Artikeln rund um die Themen Weiterbildung, Personalentwicklung, Training. Wir wünschen frohe Lektüre sowie einen guten Start ins Jahr 2014!

“Welcher Lerntyp ist Ihr Kind?” – Machen Sie den Lerntypentest. Nicht nur für Kinder geeignet. (Den Test finden Sie übrigens auf in unserem ‘Lernen lernen’-Kursraum auf myedutrainment.com)

“PDF – Werden Sie heute kreativ” – Innovationen – wie eine Firma den Anschluss nicht verpasst. Ein Interview mit Dr. Michael Hartschen mit folgenden Fragestellungen: Woran mangelt es Unternehmen, die wenig innovativ sind? Braucht es mehr Risikofreude? Welche Bedeutung hat dabei die Einstellung der Führungskräfte? Woran scheitern gute Ideen? Können Unternehmen innovative Entwicklungsprozesse einüben?

““Immunity to Change”: Coaching-Ansatz für Veränderungen” – Ein neuer Coaching-Ansatz aus den USA, der von den Harvard-Entwicklungspsychologen Bob Kegan und Lisa Lahey entwickelt wurde, soll Veränderungen erleichtern. Wie dieser “Immunity to Change”- Ansatz funktioniert, erklärt Johannes Willms.

“Trends 2014: Wird es das Jahr der “No-Shows”?” – Svenja Hofert macht sich Gedanken über das kommende Jahr mit acht Trends für Fachkräfte.

“Die 12 Wirkungsfelder und zugehörige Probleme eines PMO” – Zwei aussagekräftige Grafiken über die Wirkungsfelder eines PMOs (Project Management Office), als zu ergänzende Mindmap sowie als Problemfeldmatrix.

“Erste Hilfe für kommunikative Notfälle (nicht nur unterm Weihnachtsbaum!)” – Auch wenn Weihnachten schon wieder eine gefühlte Ewigkeit vorüber ist, gibt Andrea Joost drei ultimative Tipps für kommunikative Notfälle. Nicht nur an den Feiertagen anzuwenden.

“Resümee zur Situation der ProjektmanagerInnen in Deutschland im Jahr 2013” – Eine kurze Zusammenfassung von Yvonne Schoper.

Sie haben ebenfalls einen interessanten Beitrag gefunden? Einfach in die Kommentare damit und vielleicht taucht er in der nächsten Woche auf.

Der Sommer ist vorbei, das Jahr nähert sich dem Ende. Sie stehen wieder bevor: die alljährlichen Klausurtagungen und Strategie-Workshops.

Die wichtigsten Führungskräfte treffen sich in einem schönen Tagungshotel. Die Ergebnisse des vergangenen Jahres oder die geplanten Veränderungsimpulse werden ausgiebig präsentiert. Strategische Stoßrichtungen und Ziele gilt es zu definieren. Vielleicht sind sogar auch Inhaber, Gesellschafter und Partner mit dabei. Es verspricht wie gewohnt spannend zu werden.

Aber die echte Diskussion? Die läuft erst abends an der Bar, womöglich unter vorgehaltener Hand.

Oft wird der Tag nicht so produktiv genutzt wie es wünschenswert wäre. Schließlich ist er einer der bedeutendsten Tage des Jahres für die Organisation – die wichtigsten Führungskräfte kommen zusammen, womöglich stehen schwerwiegende Entscheidungen an. Wir unterstützen Sie dabei! (mehr …)

“Mehl, wir brauchen mehr Mehl!”

Eine laute Hupe signalisiert jetzt den Totalausfall der Pizzeria. Die vorher vom Leitstands-Team des Freizeitparks gespielte Maßnahme, das dringend benötigte Mehl im Supermarkt von den Azubis kaufen zu lassen, war unzureichend! Der Mehl-Lieferant der Pizza-Bude Pasta-Basta wird nun doch gewechselt!

Das Operating Business schielt derweil auf das Kennziffern-Dashboard: die Attraktivität des Freizeitparks sinkt weiter.

Der Technical Support schimpft: hier werden fleißig Lösungen für die Störungen der verschiedenen Attraktionen erarbeitet, während alle Investitionsentscheidungen nur ineffizient sind.

Wir befinden uns im Fort Fantastic Freizeitpark

Das ist die spannende und wirkungsvolle Business Simulation, die Prof. Dr. Roland Böttcher vergangene Woche in Berlin unseren Trainern vorgestellt hat.

Ohne Wenn und Aber ging es morgens los: kurze Einführung, zwei Teams und schon startete das 1. Geschäftsjahr, in dem zwei Teams mit ihren jeweiligen Freizeitparks im stetigen Wettbewerb um Attraktivität, Kundenzufriedenheit und Gewinn standen.

Da kommt bereits die erste Störungsmeldung: Kinder kleben Kaugummis auf die Sitze der Cinema 4D Attraktion – die Betriebsbereitschaft ist eingeschränkt. Im Technical Support werden fieberhaft die Handbücher nach einer Lösung durchsucht, während im Leitstand ohne Absprache Kosten zusammenkommen: Ursachenanalyse. Gleichzeitig werden im Operating Business in aller Ruhe mögliche Präventiv-Maßnahmen abgewogen.

Die Belastbarkeit der vom Team selbst aufgesetzten Prozess- und Kommunikationsabläufe wird auf eine harte Probe gestellt. Eben eine ziemlich realitätsnahe Managementsimulation, die im Laufe des Tages noch so manche Stresssituation provozieren sollte.

Im De-Briefing (der anschließenden Reflektion) und der intensiven Trainer-Schulung wurde deutlich: Fort Fantastic passt super ins edutrainment-Portfolio. Ein bis ins Detail toll gemachtes Szenario, das durch den realitätsnahen Businesskontext genauso wie durch die charmante Aufmachung überzeugt. (mehr …)